POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest 5 Porte spółka z o.o. z siedzibą w Raciborzu, Plac Wolności 5, 47-400 Racibórz, NIP: 6392020755, REGON: 387065117.

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• realizacji rezerwacji i świadczenia usług hotelarskich (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• spełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. wystawianie faktur, prowadzenie księgowości) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• kontaktu w sprawie rezerwacji oraz obsługi zgłoszeń reklamacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
• prowadzenia działań marketingowych (np. wysyłka newslettera) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
• ​zapewnienia bezpieczeństwa (np. monitoring wizyjny) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu 5 Porte, takim jak:

• dostawcy systemów rezerwacyjnych (np. Hotres.pl),
• firmy świadczące usługi księgowe i prawne,
• firmy kurierskie i pocztowe,
• ​dostawcy usług IT.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami prawa:

• dane związane z rezerwacją – do czasu zakończenia pobytu oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody,
• ​dane wymagane przepisami prawa (np. księgowość) – przez okres wskazany w obowiązujących przepisach.

5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) swoich danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

5 Porte stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem.

7. KONTAKT

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• drogą elektroniczną: info@5porte.pl 
• listownie na adres siedziby 5 Porte: Plac Wolności 5, 47-400 Racibórz.

8. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w naszej działalności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 07.05.2025

Dziękujemy za zaufanie.